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    所谓网站的可信度，顾名思义，就是用户对网站的信任程度。网站是网络营销的重要工具，企业网站建设是网络营销的一个重要组成部分，网络营销的成效与网站基础建设密不可分。网站推广是网络营销的基本职能之一，推广的部分目的是为了获得尽可能多用户的访问，但网站是否得到用户的信任，则直接制约着网络营销的最终效果。除了网站的基本服务和功能之外，很多时候，一些看似不起眼的细节问题往往成为用户是否信任的关键。
     一、企业网站的合法性
　　用户对企业网站的合法与否是对企业网站可否信任的第一主观判定原则，因此企业网站应该最大程度地展示网站合法的依据，这些依据包括在本地公安局公共信息网络安全检查出备案的网站ICP号、企业组织机构代码证、税务登记证和生产经营许可证等权威证书标识。各证书标识可以增加超链接至相关机构查询页面，便于用户查证真假。
　　二、展示企业相关可信任因素
　　企业网站有技巧地展示企业相关内容能传递给用户较高的信任值，展示的企业相关内容可以包含企业的实力和企业获得声誉两个大块。建议在网站的显著位置介绍企业发展历程、取得业绩和获得的质量认证证书、中国名牌、中国驰名经营管理等各种荣誉证书，重要领导人来企业视察工作，本领域内专家来企业参观和调研，新闻媒体对本企业发展的报道，消费者对本企业产品的好评，企业与著名科研机构建立的良好合作关系，企业参与的社会责任活动，企业参与公益事业等活动，还可以介绍在企业供职的本领域的专家，若是企业的领导人是知名人士，也要介绍企业领导人，由于用户对于权威机构和名人已经建立了信任度，通过展示这些内容，用户能将这种信任度传递给该企业网站，用户更容易建立对企业网站的信任。
    三、网站设计与构架。
访客访问一个网站，首先映入眼帘的就是网站的整体形象，我们很难要求访客有一见钟情的超强感觉，但也很难想象一个设计粗劣的网站， 能取得访客的信任或吸引访客停留。网站的设计应该考虑到整体性、协调性、与企业形象的匹配性等因素。
    四、网站内容的完整性。
一个优秀的网站应该有比较翔实的内容，特别是企业介绍、产品介绍、售后服务等，寥寥数语的网站很难让客户对公司有较详细的了解并取得客户的信赖。
    五、网站的专业性。
专家在人们的眼里永远都有较高的依赖值，网站的专业性也是如此。笔者前几日就曾见过一个铝电公司的企业网站，其论坛中居然有大量电影下载等与企业毫无关联的帖子，网管似乎也乐此不疲，很难相信这样的网站能取得客户的信赖。所以企业网站在内容规划时要抛弃与企业关联不大的内容，而不是多多益善。
    六、内容的严谨性。
网站内容如果有大量的错别字，或词不达意，这样的网站估计也没几个人敢相信。
    七、完整的联系方式。
如果网站上只有一个Email，具体的联系地址、电话等信息都不全，这样的网站估计没几个人敢相信。
    八、大量的广告。
曾访问到一些企业网站，居然放了很多弹出促销信息、飘浮广告，这样的网站很容易让人生厌。
    九、访问速度。
访问速度主要有几种可能，一种可能是服务器质量差；一种是网站设计不合理，网站使用大量的大图片、动画等。访问速度极慢的网站只会让访问者失去访问的耐心而离开。
    十、信息反馈回复的及时性。
很多企业网站的留言板、电子邮件很长时间得不到回复，这样的网站只会给人不负责任的印象，而造成访客的不信任。
    十一、内容的可信度。
如果网站有明显不实的内容，会让访问者产生极大反感。
    十二、网站信息久不更新。
网站如果长时间不更新，有的甚至电话升位后都不及时更改，这样的网站很难让访问者产生信任度。
    十三、狐假虎威。
很多网站在首页放置一些和自己毫无关联的知名网站，如Google、Yahoo等，这会给一些新手造成此网站和这些知名网站有关联的错误印象，但也会让对网络很熟悉的老网虫所不齿，可谓有利有弊，建议不要使用为好。另外网站在选择友情链接网站时要注意选择，不要和一些设计低劣、信誉差的网站建立链接，相反和一些高质量的知名网站建立链接有助于提高网站可信度。
    十四、网站死链。
有很多网站链接居然打不开，这样的死链会给访客造成不严谨和不负责任的印象。