旅游行业网站制作的基本原则
旅游行业网站制作的基本原则
由于旅游借助互联网,能够解决激进旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求;同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链,涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等,利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体,进而可以大大提高服务水平和业务来源。近来,旅游网站建设已经越来越感到来自互联网的双刃剑”考验,一方面,互联网为激进旅游业提供新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段,另一方面,大多数没有开展网上业务的中小旅行社则面临严峻挑战。中国目前有3000 多家旅行社,其中90% 中小型企业,如果不能尽快利用互联网来降低成本、扩大业务和发展协作,对于原本就有限的客流量和收入而言,无疑于雪上加霜。同时,其提供的解决方案还必需能够同时满足复杂的B2B 和B2C 需求,并在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。而对于旅游行业业务一直占有很大比重的解决方案也是切实体现这种需求,并且对于规模更大的网站也有相应的备选方案。因此,旅游网站制作商必需有足够的能力和经验协助广大中小型的旅行社走上电子商务的道路,并根据旅游行业发展阶段特点制定适合旅游行业自身的网站建设方案, 随着经济发展和人们生活的富裕。
旅游网站建设方案集成了几乎全部的 ASP运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
旅行社信息发布系统
主要完成旅行社会员的产品信息发布,以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息,提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利地接信息,特地将地接信息单独分开,提供地接单项服务信息。
酒店信息发布系统
酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块,主要分三个方面,酒店信息发布,酒店信息维护,酒店信息检索。
自助网站系统
包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测,并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。
消息发布系统
产品/供求信息发布的一种重要渠道,将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中,精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,通过Maillist途径发放给会员。