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网站运营之网站粘性设计

网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。

网站粘度是网站运营成功与否的重要指标，它决定了网站在未来的很长一段时间是否可以长久的留住客户，因此提高网站的粘度是很重要的。首先要保证自己网站的内容适合目标用户，然后有需要把握四个重要问题：